Direct naar de inhoud

Juridisch

Privacyverklaring

Wat we van je vastleggen, waarom, en wat je daar zelf over te zeggen hebt. In gewone taal, want een privacyverklaring die je niet begrijpt beschermt je niet.

Laatst bijgewerkt:

Wie is verantwoordelijk?

Cosmo Zorg B.V., Rhôneweg 18, 1043 AH Amsterdam, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven op deze pagina.

Vragen over privacy kun je stellen via info@cosmozorg.nl of +31 20 765 70 60.

Wat deze website vastlegt

Bijna niets, en dat is een bewuste keuze:

  • Er staan geen cookies op deze site en geen statistiekentool.
  • Er zijn geen scripts van derden: geen Google Analytics, geen social-mediapixels, geen ingesloten kaarten of video's.
  • Lettertypen laden vanaf onze eigen server, dus je bezoek wordt niet aan Google gemeld.
  • De aanmeldcheck werkt volledig in je browser. Je antwoorden gaan niet naar ons, tenzij jij zelf op de knop drukt om ze te mailen.
  • De webserver houdt standaard technische logs bij (IP-adres, tijdstip, opgevraagde pagina) om te werken en beveiligd te blijven.

Meer daarover staat in de cookieverklaring.

Als je contact met ons opneemt

Bel of mail je ons, dan leggen we vast wat nodig is om je te kunnen helpen: je naam, je contactgegevens en waar je vraag over gaat. Meld je je aan voor begeleiding, dan komt daar informatie bij over je situatie.

Solliciteer je, dan bewaren we je gegevens voor die sollicitatie. Wil je dat we ze langer houden, dan vragen we dat apart.

Als je bij ons in begeleiding bent

Dan houdt je begeleider een dossier bij: wat jullie afspreken, hoe het gaat, en wat er nodig is. Dat is wettelijk verplicht en het is er ook voor jou — zodat je niet elke keer je verhaal opnieuw hoeft te doen.

Alleen de mensen die met jou werken kunnen erbij, plus de mensen die daar voor hun werk bij moeten kunnen. Niet je familie, niet je school, niet de buurt.

Soms moeten we gegevens delen met je gemeente of je verwijzer, omdat zij de zorg betalen en moeten weten dat die geleverd wordt. Dan delen we alleen wat daarvoor nodig is.

Is er gevaar voor jou of voor iemand anders, dan kunnen we verplicht zijn om te handelen en informatie te delen. In dat geval vertellen we jou eerst wat we gaan doen, tenzij dat het gevaar groter maakt.

Wat je rechten zijn

  • Je mag je eigen dossier inzien.
  • Je mag vragen om iets te corrigeren als het niet klopt, of er je eigen versie aan toevoegen.
  • Je mag vragen om gegevens te verwijderen — dat kan niet altijd, want soms zijn we wettelijk verplicht ze te bewaren. We leggen dan uit waarom.
  • Je mag vragen wie er bij je gegevens kan.
  • Je mag bezwaar maken tegen een verwerking.
  • Je mag een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wil je iets van dit alles? Mail info@cosmozorg.nl. Kom je er met ons niet uit, dan kun je gratis hulp vragen van een onafhankelijke vertrouwenspersoon van Jeugdstem.

Vragen hierover?

Neem gerust contact op via info@cosmozorg.nl of bel +31 20 765 70 60. Snap je iets niet? Zeg dat — dan leggen we het in gewone taal uit.